Ich hatte Frühschicht, die Frau eines Bewohners fragte mich folgendes:
„Sven, es gibt ja um 18 Uhr hier das Abendessen, muss ich denn um 18 Uhr wieder hier sein wenn ich meinen Mann jetzt mit nach Hause nehme?“
„Nein, die Spätschicht ist bis 20:30h hier, danach kommt die Nachtschicht, Sie können wiederkommen wann Sie wollen. Wir können auch das Abendbrot zurück stellen wenn Sie später wieder da sind als 18 Uhr.“
„Und das geht einfach so?“
„Ja sicher. Ich gebe die Info dann an die Spätschicht weiter.“
Am nächsten Tag hatte ich wieder Frühschicht, meine Kollegin, die die ganze Woche Spätschicht hat, kommt zur Übergabe:
„Sven, was war das denn mit Herrn B. gestern?“
„Wieso? Was war mit dem?“
„Ja, der ist um 20:20h mit seiner Frau zurück gekommen.“
„Das habe ich dir doch bei der Übergabe gestern erzählt.“
„Ja schon, aber er kommt 10 Minuten vor Feierabend.“
„Wo ist das Problem?“
„Ich war gerade bei der Dokumentation als er kam.“
„Meine Fresse, der Mann macht doch alles alleine.“
„Ich sage den Angehörigen immer man soll bis 18 Uhr wieder da sein, damit das für uns einfacher ist, auch mit dem Essen.“
„Hui, übel. Das Recht nimmst Du dir einfach raus, zu bestimmen wann erwachsene, mündige Menschen wieder zu Hause sein sollen,Respekt.“
„Hör auf, man will ja auch mal Feierabend haben.“
„Erzähl doch keinen Mist, wir haben alle um 20:30h Feierabend, wenn er um 20:20h wieder da war passt dooch alles. Er braucht ja nicht einmal Hilfe am Abend.“
„Und wenn einer länger weg bleibt der Hilfe benötigt?“
„Die Bewohner werden ja auch so oft abgeholt hier. Mein Gott, ich bleibe dann halt 15 Minuten länger. Du kannst die Stunden doch auch aufschreiben, ist doch hier im Haus kein Problem. Die Nachtwachen sind zur Not auch noch da.“
„Ja die werden sich bedanken.“
„Ich bin in über 13 Jahren vielleicht 10 mal länger geblieben in der Spätschicht, ich denke das kann man akzeptieren. Wenn eine über 80-jährige Frau ihren Mann abholt und ihn etwas später zurück bringt dann bleibe ich auch,falls nötig,länger. Wenn dein Arbeitsablauf sich nur minimal verändert drehst Du durch. Das ist hier keine Fabrik, wo man alles fein planen kann.“
„Hör auf,Sven.“
Ja,hör auf. Manche Kolleginnen könnte man.Aber den ganzen Tag…
Altenheimblogger 